Ipsos iSayの退会【できない・メール・勝手に】を解消しよう！

Ipsos iSayの退会に関する以下の事柄について解説していきます。

Ipsos iSayの退会方法！

Ipsos iSayを「退会」する場合は、以下の手順を踏めばOKです。

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1メニューを展開

ログインして右上のメニューを展開し、マイプロフィールを選択します。（PCでも同様）

メニュー内に「退会」の項目があれば一目瞭然ですが、マイプロフィール内にあるのが迷う原因ですね。

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２アカウント削除

プロフィールが表示されるので、「アカウントを削除する」をクリックします。

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3退会

最終確認が行われるので、問題なければ「削除」をクリックします。

以上、簡単なステップを踏むだけで「退会」は完了です。

Ipsos iSayを退会すると「メール」はどうなるの？

退会直後は、送信準備されていたメールが届くことがあります！

退会処理が失敗したわけではないので、「退会できない」と慌てる必要はありません。

この件に関してQ＆Aでは、「退会申込みから5日以内に、アンケートの依頼が届かないよう処理します」と回答しています。

ゆえに、退会処理後、5日程度は猶予を見ておきましょう。

勝手に退会させられる？

正確な「ID」と「パスワード」でログインできない場合、アカウントを削除、または凍結された可能性があります。

これらの行為が「強制退会」に繋がるのは全アンケートサイト共通ですが、余程のケースに限られます。

ゆえに、上記の行為に身に覚えがない場合は、長期間放置（12ヶ月以上アンケート回答なし）によるアカウント凍結が原因だと考えられます。

長期間放置について、利用規約で以下のように説明しています。

利用規約16　一部抜粋

イプソスは、随時、活動のない会員のアカウントを凍結する権利を有します。

これは、会員が12か月以上アンケートに回答しない場合、アカウントが削除され、ポイントも削除されることを意味します。

アンケートサイトは長期間放置に厳しいので、思い当たる節がある人はこの憂き目にあった可能性が高いですね。

確認・対処法

強制退会が疑わしい場合は、ログインページにある「パスワードをお忘れですか？」で確認してみましょう。

正しいメールアドレスを入力したにも関わらずメールが届かない場合は、アカウントが削除されているということ。

アカウントの復活は不可能なので、対処法は「再登録」しかありません。

仮に、同様のメールアドレスで登録できた場合は、強制退会が確定的ですね。