モニター
先生、マクロミルを退会すると「個人情報」はどうなるんですか？
退会後の扱いは気になるよね。
先生
モニター
はい、マクロミルは真っ当な会社だと理解してますが、個人情報は残したくないので。
OK、退会後の「個人情報」＆「メール」について見ていこう！
先生
マクロミルを退会すると「個人情報」は消去される？
安心して下さい、退会すると「個人情報」は2ヶ月後に消去されます！
この件に関しては、モニタ規約に明確に記されています。
モニタ規約「第11条 退会」一部抜粋
登録情報その他当該モニタの個人を識別できる情報を2ヵ月間保有した後、当社のデータベースから全て削除するものとします。
2ヶ月の猶予が設けられているのは、ポイント交換に関してなど、モニタからの各種問い合わせ対応を目的としたものですね。
本当に削除されるのか？
この点については、私も内部の人間ではないので分かりません。
ただ、マクロミルはセキュリティルームを設置してまで「個人情報」をしっかりと管理している会社です。
十分に信用に値する！
この認識で良いのではないでしょうか。
退会後のメールについて
アンケートのお願いメールに関しては、退会手続き後すぐに停止されます！
個人情報とは異なり、猶予期間はありません。
但し、退会手続きのタイムラグにより、幾分かのメールが届くことはあります。
マクロミル「よくある質問」より
Q：退会後にメールが届きました
A：送信準備を行っていたメールが、退会手続き後に数通届くケースがございます。ご了承ください。
メールに関しては、退会後2、3日は届くことを前提にしておくべきかもしれません。
ある程度の期間が経過してもメールが届く場合は、問い合わせページから連絡しましょう。
モニター
マクロミルに「個人情報」が残ることはないんですね。
機密性の高い情報だし、今の時代なら当然だよね。
先生
モニター
安心しました！
